Implementación de Microsoft Teams y Canales en Monterrey

Entregando los accesos a los empleados esperando ingenuamente que la colaboración empresarial, el orden y la eficiencia aparezcan por arte de magia y de forma automática. En la abrumadora mayoría de los casos de adopción tecnológica fallida, la carencia absoluta de una estrategia formal de despliegue corporativo provoca que las excelentes herramientas de software se deformen y se conviertan rápidamente en un monumental caos de comunicación: se multiplican a diario docenas de grupos de chat redundantes con nombres similares, se comparten y exponen peligrosamente archivos confidenciales en foros departamentales públicos, y los objetivos de los grandes proyectos corporativos terminan extraviados y hundidos en un mar infinito de notificaciones que generan fatiga en el empleado. 

Arquitectura de la Información, Creación de Espacios y Gobierno de Datos

El rotundo éxito y la amplia adopción de la plataforma de Microsoft Teams por parte de los trabajadores radica al cien por ciento en cómo se estructuran jerárquicamente sus famosos "Equipos" (Teams) y las subdivisiones conocidas como "Canales" (Channels). Si estos cimientos digitales se diseñan de manera apresurada o incorrecta, la plataforma se vuelve tan confusa que los usuarios simplemente se negarán a usarla, volviendo a la mala práctica de enviar archivos importantes por mensajería instantánea personal móvil. Nuestros consultores expertos inician formalmente el proyecto de implementación realizando detalladas mesas de análisis con los diferentes directores de área de tu corporativo en Nuevo León. Con esta valiosísima base de datos, estructuramos y damos de alta los Equipos principales, reflejando fielmente la división real de la empresa. Posteriormente, procedemos a subdividir de forma quirúrgica cada uno de estos Equipos en Canales específicos basados estrictamente en proyectos temporales, grandes clientes clave o procesos internos permanentes de la oficina. El componente más crítico, especializado y valioso de nuestro servicio es la fuerte configuración del gobierno de la información, el cumplimiento normativo (compliance) y la seguridad perimetral de los archivos compartidos. Establecemos y forzamos estrictos permisos de lectura y escritura; por ejemplo, configuramos canales cifrados completamente privados dentro del departamento de Finanzas a los cuales únicamente los directores de alto nivel pueden acceder para revisar las nóminas de la empresa, aislando la información del resto de la organización. Adicionalmente, integramos aplicaciones vitales de planeación como Microsoft Planner o plataformas de estadística como Power BI directamente como pestañas permanentes en los canales de trabajo en equipo.